Son güncelleme: 25 Mart 2026
Bu koşullar, Amerika Birleşik Devletleri'nde kayıtlı Zedinga LLC tarafından işletilen ZeSail platformunun kullanımını düzenler. Platformumuza erişerek veya kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz. ZeSail, yat ve gulet charter sektörüne yönelik iki katmanlı bir SaaS platformudur: operatör yönetim paneli (B2B) ve pazar yeri (B2C).
• "Platform": ZeSail web uygulaması ve tüm ilişkili hizmetler • "Operatör": Platformda tekne/filo kaydı yapan charter işletmeleri • "Müşteri": Pazar yeri üzerinden charter hizmeti arayan ve talep eden kullanıcılar • "Misafir": Misafir portalına token tabanlı erişim ile giriş yapan charter yolcuları • "Tekne Sahibi": Operatöre ait olmayan teknelerin sahipleri • "Mürettebat": Teknelerde görev yapan personel • "APA": Advance Provision Account — sefer süresince yapılan harcamalar için avans hesabı • "Kiracı (Tenant)": Çok kiracılı mimaride her bir operatör işletmesi
• Hesap oluşturmak için en az 18 yaşında olmanız gerekmektedir • Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgiler vermelisiniz • Hesap güvenliğinden siz sorumlusunuz; şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmayınız • E-posta doğrulaması tamamlanmadan hesap tam olarak aktif olmaz • Platform, şüpheli faaliyetler tespit edilmesi halinde hesapları askıya alma hakkını saklı tutar • Her operatör hesabı tek bir kiracı (tenant) olarak izole edilir
Charter operatörleri aşağıdaki koşulları kabul eder: • Tekne bilgilerinin doğru ve güncel tutulmasından operatör sorumludur • Sigorta, tescil ve güvenlik belgelerinin geçerliliği operatörün yükümlülüğündedir • Rezervasyon onayları bağlayıcıdır; operatör onayladığı rezervasyonları yerine getirmekle yükümlüdür • Kanal yöneticisi (iCal) entegrasyonları ile mükerrer rezervasyonların önlenmesi operatörün sorumluluğundadır • APA hesap yönetimi ve raporlaması doğru yapılmalıdır • Planlı bakım sistemi (PMS) kayıtlarının güncel tutulması operatörün sorumluluğundadır • Platform komisyon oranları fatura döneminde geçerli olan tarifeler üzerinden uygulanır
Müşteriler aşağıdaki koşulları kabul eder: • Charter talepleri bağlayıcı teklif niteliğinde değildir; operatör onayı gereklidir • Depozito ödemesi yapıldıktan sonra iptal koşulları geçerli olur • Değerlendirme ve yorumlar gerçek deneyimlere dayanmalıdır; yanıltıcı içerik yasaktır • Misafir portalı üzerinden paylaşılan kişisel belgeler (pasaport vb.) güvenli ortamda saklanır • Sadakat programı puanları 12 ay içinde kullanılmazsa geçerliliğini yitirir • Kurumsal charter talepleri (RFP) özel koşullara tabidir
• Platform üzerinden yapılan tüm ödemeler güvenli ödeme altyapısı ile işlenir • Operatörler, charter ücretlerini doğrudan müşteriden tahsil eder; Platform komisyon faturası keser • APA hesabı harcamaları sefer sonunda netleştirilir ve raporlanır • İade koşulları operatör ile müşteri arasındaki anlaşmaya tabidir • Platform, ödeme anlaşmazlıklarında arabuluculuk yapabilir ancak taraf değildir • Fiyatlar ilgili para birimi cinsinden (EUR, USD, TRY, GBP) gösterilir
• ZeSail markası, logosu, tasarımı ve yazılımı ZeSail'e aittir • Operatörler, yükledikleri tekne fotoğrafları ve içeriklerin telif haklarına sahip olduğunu beyan eder • Platform, operatör içeriklerini yalnızca hizmet sunumu ve pazarlama amacıyla kullanma lisansına sahiptir • Yapay zeka tarafından oluşturulan açıklamalar ve çeviriler üzerinde münhasır hak iddia edilemez • Kullanıcılar, platformdan elde edilen verileri ticari amaçla kopyalayamaz veya çoğaltamaz
• ZeSail, operatör ile müşteri arasındaki charter sözleşmesinin tarafı değildir • Platform, teknelerin fiziksel durumu, güvenliği veya uygunluğu konusunda garanti vermez • Hava koşulları, doğal afetler veya mücbir sebepler nedeniyle oluşan kayıplardan Platform sorumlu tutulamaz • Platformun kesintisiz ve hatasız çalışacağı garanti edilmez; bakım dönemlerinde hizmet geçici olarak durdurulabilir • Platform, üçüncü taraf hizmetlerinin (ödeme, e-posta, harita vb.) kesintilerinden sorumlu değildir • Herhangi bir durumda Platformun toplam sorumluluğu, kullanıcının son 12 ayda ödediği Platform ücretleri ile sınırlıdır
• Kullanıcılar hesaplarını istedikleri zaman kapatabilir • Platform, koşulların ihlali halinde hesapları önceden bildirim yaparak sonlandırabilir • Hesap kapatıldığında aktif rezervasyonlar etkilenmez; mevcut yükümlülükler geçerliliğini korur • Hesap silme sonrası veriler 30 gün içinde kalıcı olarak silinir (yasal saklama yükümlülükleri hariç) • Operatör hesabının kapatılması durumunda ilişkili mürettebat ve tekne sahibi hesapları da etkilenir
ZeSail, bu kullanım koşullarını önceden bildirim yaparak değiştirme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler e-posta yoluyla bildirilecektir. Değişiklik sonrası platformu kullanmaya devam etmeniz, yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bu koşullar Amerika Birleşik Devletleri yasalarına tabidir. Anlaşmazlıklar ABD mahkemelerinde çözülecektir.
Kullanım koşulları hakkında sorularınız için: E-posta: contact@zedinga.com
