Последнее обновление: 25 марта 2026 г.
Настоящие условия регулируют использование платформы ZeSail, управляемой Zedinga LLC, компанией, зарегистрированной в США. Получая доступ к нашей Платформе или используя её, вы соглашаетесь с этими условиями. ZeSail — это двухуровневая SaaS-платформа для индустрии чартера яхт и гулетов: панель управления операторами (B2B) и маркетплейс (B2C).
• «Платформа»: веб-приложение ZeSail и все связанные сервисы • «Оператор»: чартерные компании, регистрирующие суда/флоты на Платформе • «Клиент»: пользователи, ищущие и запрашивающие чартерные услуги через маркетплейс • «Гость»: чартерные пассажиры, получающие доступ к гостевому порталу через токен-аутентификацию • «Владелец судна»: владельцы судов, не принадлежащих оператору • «Экипаж»: персонал, работающий на судах • «APA»: Advance Provision Account — авансовый счёт для бортовых расходов во время рейса • «Арендатор (Tenant)»: каждое операторское предприятие в мультитенантной архитектуре
• Для создания учётной записи вам должно быть не менее 18 лет • При регистрации необходимо предоставить точную и актуальную информацию • Вы несёте ответственность за безопасность учётной записи; не сообщайте пароль третьим лицам • Учётная запись не будет полностью активирована до завершения подтверждения электронной почты • Платформа оставляет за собой право приостановить учётные записи при обнаружении подозрительной активности • Каждая учётная запись оператора изолирована как отдельный арендатор
Чартерные операторы соглашаются со следующими условиями: • Оператор несёт ответственность за точность и актуальность информации о судне • Действительность страхования, регистрации и сертификатов безопасности является обязательством оператора • Подтверждения бронирования являются обязательными; операторы обязаны выполнять подтверждённые бронирования • Предотвращение двойных бронирований через интеграцию менеджера каналов (iCal) — ответственность оператора • Управление счётом APA и отчётность должны выполняться точно • Ведение актуальных записей системы планового обслуживания (PMS) — ответственность оператора • Комиссии Платформы применяются на основе тарифов, действующих в расчётном периоде
Клиенты соглашаются со следующими условиями: • Запросы на чартер не являются обязательными предложениями; требуется подтверждение оператора • Условия отмены вступают в силу после внесения депозита • Отзывы и оценки должны основываться на реальном опыте; вводящий в заблуждение контент запрещён • Личные документы (паспорта и т.д.), предоставленные через гостевой портал, хранятся безопасно • Баллы программы лояльности аннулируются, если не использованы в течение 12 месяцев • Корпоративные запросы на чартер (RFP) подчиняются особым условиям
• Все платежи через Платформу обрабатываются через безопасную платёжную инфраструктуру • Операторы взимают чартерные сборы непосредственно с клиентов; Платформа выставляет счёт на свою комиссию • Расходы по счёту APA урегулируются и отчитываются по окончании рейса • Условия возврата определяются соглашением между оператором и клиентом • Платформа может выступать посредником в платёжных спорах, но не является их стороной • Цены отображаются в соответствующей валюте (EUR, USD, TRY, GBP)
• Бренд, логотип, дизайн и программное обеспечение ZeSail принадлежат ZeSail • Операторы заявляют, что обладают авторскими правами на загруженные фотографии и контент о судах • Платформа имеет лицензию на использование контента операторов исключительно для предоставления услуг и маркетинга • Исключительные права на описания и переводы, созданные ИИ, не могут быть заявлены • Пользователи не могут копировать или воспроизводить данные, полученные с платформы, в коммерческих целях
• ZeSail не является стороной чартерного договора между оператором и клиентом • Платформа не гарантирует физическое состояние, безопасность или пригодность судов • Платформа не несёт ответственности за убытки из-за погодных условий, стихийных бедствий или форс-мажора • Платформа не гарантирует бесперебойную безошибочную работу; сервис может быть временно приостановлен для обслуживания • Платформа не несёт ответственности за сбои сторонних сервисов (оплата, электронная почта, карты и т.д.) • В любом случае общая ответственность Платформы ограничена суммой платёжей за Платформу, уплаченных пользователем за последние 12 месяцев
• Пользователи могут закрыть свои учётные записи в любое время • Платформа может прекратить действие учётных записей с предварительным уведомлением в случае нарушения условий • Активные бронирования не затрагиваются при закрытии учётной записи; существующие обязательства остаются в силе • Данные окончательно удаляются в течение 30 дней после удаления учётной записи (за исключением законных обязательств хранения) • Закрытие учётной записи оператора также затрагивает связанные учётные записи экипажа и владельцев судов
ZeSail оставляет за собой право изменять настоящие условия использования с предварительным уведомлением. О существенных изменениях будет сообщено по электронной почте. Продолжение использования платформы после изменений означает согласие с новыми условиями.
Настоящие условия регулируются законодательством Соединённых Штатов.
По вопросам об условиях использования: Электронная почта: contact@zedinga.com
